
何谓"企业文化”‚这是一个仁者见仁、智者见智的问题。笔者结合多年的企业管理及咨询经验‚认为企业文化就是企业最高领导者管理哲学的体现‚也是其价值观的体现。它根植于员工的内心‚是企业员工的行动纲领和价值准则‚企业文化的打造是一个润物细无声的过程‚它犹如一个染缸‚员工在里面呆久了自然而然就染上某种颜色。其实从某种意义上说就是老板文化。
因为企业文化是一个形而上的概念‚企业文化的形成和打造不像做生产、销售可以看得见、摸得着‚并且可以被直观的量化和评价。当前社会上流行一种说法"短期企业经营资产、中期企业经营人才、长期企业经营文化”‚可见文化是一种软实力‚企业做大做强之后必须建立起一套属于自己的行动准则和指南‚以便很好的与其它企业进行区别。如何将看不见、摸不着、高高在上的企业文化落实到具体工作上来‚是最高管理者及人力资源部门一项重要的工作‚各类型企业都在不断的摸索中‚笔者就企业文化的落地谈谈自己的看法:
- 在公司层面‚必须提炼出企业的愿景、企业使命、经营理念、核心价值观、人才观‚并建立起完善的企业规章制度。
想打造企业文化‚企业必须经过一定和积累‚已完成从生存期到成长期并已进入到稳定发展期‚对于一家始终处在生存边缘的企业来说谈企业文化建设太奢侈。企业只有经过市场洗礼还能生存下来并不断壮大‚它在这个过程中经历的市场理念碰撞、对客户的理念、对人才的理念慢慢沉淀‚形成独有的认知。这为企业文化的打造形成良好的基础‚同时在发展过程中‚企业的规章制度逐步健全、完善‚这为企业文化的传播提供良好的载体。
- 企业管理者身体力行‚慎终如始‚并不断强化。
思想的阵地你不占领‚别人就会占领。企业文化的打造如同思想政治工作‚必须年年讲、月月讲、日日讲。作为企业最高管理者身体力行就是最好的榜样‚所谓榜样的力量是无穷的。上至最高管理者、中到中层干部、下到基层班组长必须利用公司大小会议、各种活动反复强化‚从各方面形成思想的包围‚员工自然就潜移黙化接受这种理念。
- 企业文化需有专门机构或专门的岗位来打造。
企业文化的形成不是一天两天就能形成的‚它是一个长年累月的过程。企业须设立企业文化建立的专门机构或专职岗位‚只有专门的机构才通受到重视‚才能持续的贯彻到企业的经营活动中去‚三天打鱼两天晒网、运动式的行动难以形成企业文化‚不能产生持久的效力。企业文化必须通过上墙、上报等形式去刺激人的感观‚通过VI、BI、MI等CIS识别系统‚去不断强化‚印射到人的大脑皮层或心坎里去。
- 强化干部队伍建设‚并将企业文化的理念投射到干部选拨中去。
即所谓的组织建设。通过企业核心价值的塑造、核心素质的打造‚建立企业人才胜任模型‚即干部人才的选用须通过素质观的考验‚只有符合企业价值观的人才能被重用‚倒逼人才努力向企业的价值观靠拢‚从而慢慢形成统一的行动纲领和心理效应。
- 不定期的举办企业文化活动‚加强文化的映射力。
通过组织内部的竞赛、拓展、文娱活动、培训等形式多样的活动‚去加强员工心理感应的建设。通过寓乐于学的活动完成共同价值观的建立。
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