
华菁企管在辅导的过程中,特别注重客户的整体能力提升,在做人力资源咨询项目时会帮助客户建立内部的培训体系。
2023年8月26日,华菁企管项目组指导欧谛特商学院成立,因为企业要进步,关键在人才,而且必须是一大批思维一致、方向一致、行动一致且训练有素能够形成合力的人才,所有人才的合力最终体现出来的就是企业的竞争能力。
那么人才从那里来呢?这个问题很值得我们思考。
单凭外部引进以“输血”的方式,从经济性、引入周期、价值产出周期、稳定性等角度来看,可能不是最佳的长期选择。所以,基于“能力自生”的人才“造血”和内部批量复制的机制,企业内部的学习建设,系统且有效的进行学习运营和管理,从而促进企业中各层级人员思维认知的提升,技能的进步,观念的统一,是企业家们都在思考的事情。
系统和有效的学习,就是我们从学习的需求开始,到学习计划的确认,学习资源的匹配,学习的组织实施,学习的评估总结应该是一个环环相扣的系统工程,中间涉及到学习的定位,学习机制中权利、责任、利益的划分,学习重点的明确,学习过程的管理,学习结果的应用等诸多关键因素。
在这个领域,很多企业已经走在了前面且成果斐然,如“GE克劳顿管理学院”、“麦当劳汉堡大学”、“华为大学”、“平安金融管理学院”等中外知名企业的企业培训组织,其成功的学习实践一直为人们津津乐道,很好地实现了为员工赋能,为经营加速,为品牌增值。
如何系统学习,有效学习,企业做人力资源咨询建立企业内部的商学院,打造企业内部人才输出的摇篮和基地,这个过程,我们可以概括为如下几个步骤:
第一步:明定位
发展定位:赋能平台,业务伙伴,变革引擎,还是文化/品牌基地?
实施定位:务实与务虚,产品思维,不同周期的重点任务、服务对象的定位等。
通俗来讲就是我们准备往那里走,怎么走。
第二步:搭班子
要想有一个好结果,就必须要有一个好班子,商学院的建立和运营涉及要素多,难度系数大,必须有对市场了解,对行业熟悉,对内部痛点了解透彻的决策领导机构,方能有所作为,也要有在教学、教研和教务(学习运营)方面负责的人员(可以专职和兼职相结合)。
第三步:建队伍
著名的教育学家陶行知先生曾说过:“没有一批好教师的学校,就好比没有灵魂的躯壳”。企业商学院的高度或者能力提升,讲师队伍、导师队伍、催化师队伍决定着上限,会做不一定会说,会说不一定会教,所以,师资队伍的建设是重中之重。
第四步:配资源
人力资源咨询中商学院的资源配置,主要包含了培训场地资源、教学设施资源(多媒体设备)、学习平台资源(线上)、课程资源、时间资源、资金资源等,企业可根据需要进行适度投入。
第五步:抓重点
商学院重点的人才提升课题,应重点基于组织需求这一层面来考虑,按照公司中长期发展战略发展规划,年度经营计划的组织能力需要,结合当前明显的能力薄弱环节和突出问题,确定重点,重点攻关,重点推进。
第六步:强运营
按照梳理和确定出来的重点学习内容,结合时间线的维度,可以运用项目管理的方式,确定负责人员,参与人员,协同人员,进行周密的计划,精确的分工,前期做好宣传导入和准备,中期做好实施管控促落地,后期进行考核测评保提升。
第七步:促应用
商学院运营过程中涉及的对象,不管是商学院的专职,兼职工作人员,还是内部的讲师或学员,积极的行为应该得到鼓励,消极的行为应该得到管理,学习合格的学员,要尽可能创造学习应用的机会,学习不合格的学员,应考虑补训和重修。相应的表现可以列入晋升、晋级的参考条件之一。
第八步:做复盘
商学院发展过程中,应定期进行复盘,进行关于定位、机构设置及履职情况、资源建设、学习运营、学习应用、机制效度等各个维度的审视与复盘,持续精进。
一定程度来看,企业整体的学习速度与市场转化能力,就是企业的竞争能力。通过搭建商学院内部学习组织,进行系统有效的学习管理,有助于企业文化价值观的践行,各级员工思维提升和观念的统一,以及工作技能和效率的提升,对组织的良性发展意义重大。
管理学大师彼得德鲁克曾说过:“在动荡的时代,最大的威胁不是动荡本身,而是延续昨天的逻辑。”
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